Algemene Voorwaarden Vallenduuk Transport Advocaten
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a) Vallenduuk Advocaten: Vallenduuk Advocaten BV, Vallenduuk Europe BV en Vallenduuk & Partners Law Office sp.k., statutair gevestigd te Haarlem en Warschau.
b) De cliënt: de contractspartij van Vallenduuk Advocaten.
c) Het kantoor: Vallenduuk Advocaten en de aan de BV of BV’s of sp.k. op basis van een arbeids-, uitzend- of volontairovereenkomst aan het kantoor verbonden natuurlijke- en rechtspersonen, met inbegrip van bestuurders van laatstgenoemden.
d) Het honorarium: de financiële vergoeding (tijdsevenredig of anderszins) – exclusief kantoorkosten en verschotten als bedoeld in sub e en f - die Vallenduuk Advocaten voor de uitvoering van de opdracht met de cliënt is overeengekomen.
e) De verschotten: de kosten die Vallenduuk Advocaten in het belang van de uitvoering van de opdracht maakt, zoals rechtbank- of deurwaarderskosten.
f) De kantoorkosten: de vaste opslag op het honorarium ter bestrijding van de kosten van kantoorfaciliteiten.
g) Het voorschot: Vooraf gefactureerd honorarium.
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, tenzij voorafgaand aan de totstandkoming van een opdracht schriftelijk anders is overeengekomen. Andere voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Opdracht
a) Een opdracht komt eerst tot stand nadat deze door Vallenduuk Advocaten is aanvaard. Hieronder valt evenwel niet een gratis consult tijdens een inloopspreekuur of telefonisch. Ten aanzien van de totstandkoming van een opdracht kan Vallenduuk Advocaten slechts worden vertegenwoordigd door aan het kantoor verbonden advocaten.
b) Iedere opdracht aan het kantoor wordt geacht aan Vallenduuk Advocaten te zijn verleend, dat wil zeggen dat de cliënt er mee instemt dat Vallenduuk Advocaten de opdracht onder haar verantwoordelijkheid laat uitvoeren door het kantoor, of zo nodig door derden in opdracht van het kantoor.
c) Vallenduuk Advocaten zal bij de uitvoering van aan haar verleende opdrachten, bij de uitvoering van alle werkzaamheden en bij de selectie van hulppersonen, zo veel als redelijkerwijs mogelijk is de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen. Alle overeenkomsten zijn inspanningsverbintenissen en nimmer resultaatsverbintenissen.
d) Het staat Vallenduuk Advocaten vrij verleende opdrachten onder haar verantwoordelijkheid door overige personeelsleden in loondienst van Vallenduuk Advocaten te laten uitvoeren, in voorkomend geval met inschakeling van derden.
e) Opdrachten worden uitsluitend aanvaard door Vallenduuk Advocaten, ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon of advocaat wordt uitgevoerd. In afwijking van de artikelen 7:404 (dat een regeling geeft voor het geval het de bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon wordt uitgevoerd), 7:407 lid 2 (dat hoofdelijke aansprakelijkheid vestigt voor het geval waarin aan twee of meer personen een opdracht wordt gegeven) en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek zijn de advocaten en anderen die voor of ten behoeve van Vallenduuk Advocaten, al dan niet in dienstbetrekking, werkzaam zijn, nimmer persoonlijk gebonden of aansprakelijk, ook niet indien de opdracht is verleend met het oog op een bepaalde persoon of een bepaalde advocaat.
4. Declaratie
a) Voor de uitvoering van een opdracht is de cliënt het honorarium, vermeerderd met de verschotten, de kantoorkosten en de omzetbelasting verschuldigd. Vallenduuk Advocaten kan jaarlijks, de gehanteerde tarieven wijzigen en/of een inflatiecorrectie toepassen. Het honorarium wordt verhoogd met de omzetbelasting, alsmede verschotten, zoals griffierecht, deurwaarderskosten, reiskosten, uittreksel kosten en andere kosten van derden (verschotten).
b) Verrichte werkzaamheden worden, indien de uitvoering van de opdracht zich uitstrekt over een langere periode dan een maand, tussentijds in rekening gebracht.
c) Vallenduuk Advocaten is steeds gerechtigd van de cliënt de betaling van een voorschot te verlangen. Een ontvangen voorschot wordt verrekend met de eindafrekening van de opdracht, terwijl tussentijds wel de verrichte werkzaamheden in rekening worden gebracht.
d) In zaken die worden behandeld op basis van het wettelijk systeem van gefinancierde rechtshulp, geldt het bepaalde in dit artikel slechts voor de kosten die op grond van de afgegeven toevoegingbeslissingen voor rekening van de cliënt komen, zoals de eigen bijdrage. Ook de eigen bijdrage wordt vooraf in rekening gebracht net zoals de kosten van derden (verschotten).
5. Betaling
a) Betaling van declaraties van Vallenduuk Advocaten dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, met dien verstande dat voorschotfacturen per omgaande betaald dienen te worden. Indien tijdige betaling achterwege blijft, is de cliënt van rechtswege in verzuim zonder nadere in gebreke stelling. Vallenduuk Advocaten maakt bij gebreke van betaling binnen de betalingstermijn aanspraak op een vertragingsrente gelijk aan de geldende wettelijke (handels)rente over het openstaande bedrag. Bij de berekening van de verschuldigde rente wordt een gedeelte van de maand aangemerkt als een hele maand. Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van declaraties, met een minimum van 15% over het te incasseren bedrag en ten minste € 50,--, komen voor rekening van de cliënt. De gerechtelijke kosten zijn niet beperkt tot de te liquideren proceskosten doch zullen integraal voor rekening van de cliënt zijn, indien deze (in overwegende mate) in het ongelijk wordt gesteld.
b) Alleen betaling door overmaking op één van de ten name van Vallenduuk Advocaten gestelde bankrekeningen, dan wel betaling via een pinbetaling en in hoogst uitzonderlijke gevallen in contanten (tot het op het moment van betaling in de advocatuur algemeen aanvaarde maximum) tegen behoorlijk bewijs van kwijting, leidt tot kwijting van de vordering van Vallenduuk Advocaten op de cliënt.
c) Indien Vallenduuk Advocaten invorderingsmaatregelen treft tegen de cliënt die in verzuim is, komen de kosten, vallende op die invordering, met een minimum van 10% van het openstaande saldo, ten laste van de cliënt.
d) Bij niet betaling van de werkzaamheden, alsmede de gevraagde voorschotten door de cliënt is Vallenduuk Advocaten gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten totdat volledige en integrale betaling heeft plaatsgevonden, met uitsluiting van iedere aansprakelijkheid van Vallenduuk Advocaten voor schade die daardoor mocht ontstaan.
e) Voorts is Vallenduuk Advocaten te allen tijde gerechtigd ontvangen derdengelden voor een betreffende cliënt aan te wenden ter voldoening van een eigen declaratie. Enkel in het geval de cliënt de declaratie binnen veertien dagen na ontvangst betwist, vervalt het recht van Vallenduuk Advocaten om derdengelden aan te wenden ter voldoening van deze declaratie.
6. Gefinancierde Rechtshulp
a) Voor alle werkzaamheden, die verband houden met de aanvraag van gefinancierde rechtshulp, wordt een voorschot in rekening gebracht ter hoogte van de geschatte eigen bijdrage en eventuele geschatte verschotten. Het voorschot wordt verrekend met de daadwerkelijk gemaakte of te maken kosten.
b) Het verlopen van termijnen komt voor rekening en risico van de cliënt, indien cliënt niet tijdig hetzij voornoemd voorschot, hetzij, na afgifte van de toevoeging, de opgelegde eigen bijdrage en de verschotten heeft voldaan.
c) Alle te verrichten werkzaamheden komen voor rekening van de cliënt tot het moment waarop de Raad voor Rechtsbijstand een definitieve toevoeging heeft afgegeven. In dat geval komen de werkzaamheden op basis van het uurtarief voor rekening van de cliënt tot de datum van ingang van de toevoeging.
d) Cliënt kan te maken krijgen met een resultaatsbeoordeling door de Raad voor Rechtsbijstand, op grond waarvan de Raad voor Rechtsbijstand de aanspraak op gefinancierde rechtshulp achteraf kan intrekken. In dat geval is cliënt het honorarium verschuldigd over alle vanaf het begin van de zaak de door Vallenduuk Advocaten verrichtte werkzaamheden, te vermeerderen met omzetbelasting en verschotten.
7. Aansprakelijkheid
a) De aansprakelijkheid van het kantoor voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een opdracht, is steeds beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft, met een maximum van €1.000.000,=, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens genoemde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van het eigen risico van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering of indien de declaratie hoger is, tot het bedrag van de declaratie.
b) Bij het inschakelen van derden zal het kantoor steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Het kantoor is echter voor eventuele tekortkomingen van deze derden niet aansprakelijk.
c) De aansprakelijkheidsbeperking onder a) geldt tevens voor het geval Vallenduuk Advocaten aansprakelijk is voor fouten van de door Vallenduuk ingeschakelde derden voor zover het gestelde onder b) geen stand kan houden of voor het niet deugdelijk functioneren van door Vallenduuk bij de uitvoering van de overeenkomst gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken.
8. Klachtenregeling
Vallenduuk Advocaten beschikt over een klachtenregeling die te vinden is via de link www.vallenduuk.nl/klachtenregeling. Elke redelijkerwijs als zodanig aan te merken, mondeling of schriftelijk gedane uitlating van ongenoegen betreffende de dienstverlening door de advocaat of een medewerker door of namens de cliënt kenbaar gemaakt, wordt door
Vallenduuk Advocaten via de genoemde klachtenregeling afgedaan. Daarna staat beroep open bij de Geschillencommissie Advocatuur of de Deken van de Noord-Hollandse Orde van Advocaten.
9. Privacy en verwerking persoonsgegevens (AVG)
a) Vallenduuk Advocaten verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst en voor een goede dienstverlening persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna te noemen: de ‘AVG’). Vallenduuk Advocaten heeft in verband met deze gegevensverwerking een privacy statement opgesteld. Dit privacy statement is te raadplegen op www.vallenduuk.nl/disclaimer en is als bijlage aan deze Algemene Voorwaarden gevoegd en maakt hiervan onlosmakelijk onderdeel uit.
b) Voor zover van toepassing zal cliënt persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze verwerken en zich houden aan geldende (privacy)wet en -regelgeving.
c) Bij verzoeken en/of klachten van betrokkenen en/of toezichthoudende autoriteiten, bij ontdekking van een mogelijke inbreuk in verband met persoonsgegevens (een ‘datalek’) dan wel bij verplichtingen tot het delen van persoonsgegevens met derden en/of verplichtingen anderszins in het kader van de privacy zal cliënt, indien deze aangelegenheden ook Vallenduuk Advocaten aangaan, Vallenduuk Advocaten hierover zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 24 uur informeren.
10. Rechtskeuze
Alle geschillen die mochten voortvloeien uit de overeenkomst tot opdracht worden beheerst door Nederlands Recht. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten conform de beschreven regeling onder artikel 8.
11. Forumkeuze
Alle geschillen die zich niet lenen voor de klachtenregeling beschreven onder artikel 8, zullen worden voorgelegd aan de rechtbank te Noord-Holland, locatie Haarlem.
Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Haarlem op 11 mei 2007 en worden bij iedere eerste opdracht door een cliënt aan cliënt verstrekt. Op 1 oktober 2020 zijn de algemene voorwaarden geactualiseerd.